よくある質問
効果について
なぜ反応しないことがあるのですか?
なぜ反応しないことがあるのですか?
Echo Showシリーズは、マイクが2つしかなく斜め後ろ向きに付いていることに加えて、1日数回ほど大声で何度も叫ばないと反応しなくなる、システム固有の問題がございます。
これはEcho Show5の音声認識システム《Alexa》が、外部の音から常にリアルタイムにマイク感度を調節しており、稀にそのマイク感度が外部環境と合致しない場合が出てくるのだと推察されます。
どれくらい効果がありますか?
『Amazing EchoShowケース』を利用することで、大声で何度も叫ぶ必要があることが8割以上は減り、小声でも反応するようになります。また、テレビを付けている環境でも、小声でも反応するようになります。
まったく反応しないことがあります。
Echoシリーズは他の電子機器と同じく、数週間ずっと使い続けていると、まったく反応しなくなる問題を抱えています。月1~2回ほど定期的に、Echoの電源ケーブルを30秒ほど抜いて、ふたたび再起動することでをお勧めいたします。
デザインについて
売っていないカラーが欲しいのですが…
売っていないカラーが欲しいのですが…
2023年現在、「白・黒・赤・青」のみ販売しています。その他のカラーについては、随時販売していく予定ですので、今しばらくお待ちくださいませ。
第一世代でも使えますか?
『Amazing EchoShowケース』は、Echo Show5の第一世代・第二世代、どちらのデザインにも対応しています。
ご購入について
偽物の商品が売っていたのですが…
偽物の商品が売っていたのですが…
Amazonでは、「Amazing」ブランド以外の商品はすべて偽物になりますので、ご注意くださいませ。
どこで購入できますか?
『Amazing EchoShowケース』は、Amazonの商品ページからご購入いただけます。
ご購入はこちら